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强化“三严”措施?专项整治“不合理低价游”
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为维护广大游客和旅游经营者的合法权益,创造良好旅游市场秩序,安顺市文化广电旅游局持续开展“不合理低价游”专项整治行动,进一步优化全市旅游市场消费环境,维护消费者合法权益。

一是严打低价产品,打压不合理低价游”势头。通过组织开展旅游市场、安全检查,对我市辖区范围内旅行社门店旅游服务报价进行全面梳理,严厉查处不合理低价旅游产品,指导旅游团队日均最低消费参考价及诚信旅游指导价。要求各县区旅游主管部门重点检查地接社接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队的违法情形,杜绝导游领队垫付或者向导游领队收取费用的现象发生。

二是严查合同签订,切断“不合理低价游”链条。要求辖区内旅行社(分社、服务网点)必须与旅游者、履行辅助人签订合同,严厉查处旅行社及从业人员不签订旅游合同的情形。积极引导旅游者使用旅游示范合同文本,对旅游费用、旅游行程、另付费项目等进行明确约定。截止目前,未发现合同履行中擅自增加购物环节、另行付费项目,向不合格供应商订购产品和服务、不签订合同的行为等违法行为。

三是严管购物场所,堵住“不合理低价游”源头。以突击抽检的方式,检查进店旅游团队旅游合同、旅游行程单中购物安排与实际行程中的购物场所是否一致,是否存在诱骗、强制旅游者购物的行为。今年以来,全市旅游行业主管部门共出动执法人员189人次,检查旅游企业96家次,检查从业人员162人次,开展“不合理低价游”专项检查2次,涉及企业52个。全市共关停整改旅游购物场所10家次,市场监管、税务等部门对违法经营旅游购物场所处以罚款共计20余万元。未发现涉及“不合理低价游”相关违法违规行为的企业。


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