安顺市"十一”黄金周综述

2019年10月7日，“十一”黄金周小长假最后一天,在全市文化广电旅游行业和相关部门工作人员的积极努力下，全市旅游总体情况良好，市场运行平稳有序。 

一、接待情况

10月7日全市共接待游客56.44万人次，同比增长21.82%，实现旅游总收入4.32亿元，同比增长23.42%。其中，黄果树景区接待游客19799人次，综合收入282.13万元；龙宫景区接待游客3707人次，综合收入47.8万元；天龙屯堡景区接待游客2109人次,综合收入24.48万元；紫云格凸河景区景区接待游客900人次,综合收入54万元。10月1-7日全市共接待游客561.03万人次，同比增长18.88%，实现旅游总收入40.4亿元，同比增长21.8%。其中，黄果树景区接待游客199664人次，综合收入3296.43万元；龙宫景区接待游客37470人次，综合收入476.1万元；天龙屯堡景区接待游客21129人次,综合收入241.74万元；紫云格凸河景区景区接待游客11100人次,综合收入666万元。

    二、假日旅游安全工作

今年国庆是新中国成立70周年，为进一步做好国庆期间安全工作，九月初全市文广旅系统制定了“防风险、迎大庆”24小时应急值班表，每天由一名县处级担任带班领导，一名科级干部为值班领导，配备一名值班人员。并要求在国庆节假日期间全市文广旅系统职工干部保持24小通讯畅通。

同时，为进一步加强景区安全工作，市委、市政府主要领导及相关领导还深入到旅游景区进行实地检查。9月30日，市委书记、市长陈训华率队，组织市文化广电旅游局等相关部门到黄果树开展了国庆节前文化旅游安全和市场秩序大检查，市委副书记吴刚平、副市长廖晓龙参加陪同。就具体做好国庆假日旅游工作，做好景区景点安全工作、重点人群监控和引导、数据监测、投诉处理和网络舆情引导等工作进行了再强调、再要求。陈训华强调，在国庆期间要始终把安全摆在首要位置，杜绝麻痹大意和侥幸心理，加大隐患排查力度，盯紧守稳落实各个关键环节和重点部位的安全责任，确保国庆期间旅游安全工作形势稳定。检查组一行先后到黄果树智慧指挥中心、旅游商品街、柏联温泉酒店、匠庐·阅山、尧伽·凡舍悬崖精品民宿、各国里文化旅游项目等地查看，并对做好项目服务、加强推介、大力引进高端精品民宿，提升景区接待能力等方面提出了要求。同时，市文化广电旅游局于节前下发通知文件，要求全市旅游系统强化岗位责任，做好值班值守，及时收集上报旅游市场情况及旅游统计数据信息，及时有效处置假日旅游投诉、重大舆情和涉旅安全事件，确保假日值班值守与信息统计高效有序运行。

9月25日，市政府副市长廖晓龙召开全市国庆文化和旅游假日市场及安全保障工作部署动员会。会议要求：一是统一思想，提高认识，切实增强做好假日旅游工作的责任感和紧迫。二是突出重点，全面排查，确保假日旅游安全。深刻吸取黄果树“8·25”游客落水事故的教训，举一反三，防微杜渐，坚决将安全隐患扼杀在萌芽状态。做好交通保畅、应急预案等工作。三是加强领导，强化统筹，健全旅游安全工作机制。加大联合执法力度，严厉查处哄抬物价、“零负团费”、以次充好、强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为，净化旅游市场环境，提升旅游服务质量。四是认真做好应急值守、安全检查、信息报送、组织协调等工作，确保联络通畅、运转高效。

9月23日、24日，我局还陪同省检查组到西秀区、平坝区和镇宁自治县开战了国庆节前安全生产和市场秩序大排查。

10月1日，市文广旅局书记顾新蔚陪同省文化和旅游厅执法监督处处长李青到黄果树开展国庆假日旅游安全和市场秩序检查；10月2日，陪同省领导到龙宫检查；10月5日，我局领导带队到黄果树等旅游景区进行检查。

三、文旅活动情况

今年“十一”恰逢喜迎新中国成立70周年华诞，我市积极开展多项文化活动，在全市营造热烈氛围的同时，进一步助推我市文旅融合发展。9月21日-12月31日，我局主办的“我和我的祖国?文化点亮安顺”—庆祝中华人民共和国成立70周年安顺市群众文化展演系列活动持续开展。主要包含：我和我的祖国·黔心黔艺音乐会、“百姓大舞台·欢乐庆国庆”群众舞蹈展演、我和我的祖国·京剧票友演唱会、“逐梦新时代·歌声赞祖国”群众合唱展演、“聚焦多彩黔中·展现魅力安顺”美术、摄影作品展、我和我的祖国·群众文化精品节目展演、安顺市文化馆文艺轻骑兵进乡村慰问演出等系列活动。通过系列活动，讴歌伟大祖国所取得的辉煌成就，共抒爱国情怀、共话祖国新貌，增强爱国情感、弘扬民族精神。

9月27日，第六届安顺旅游产业发展大会在西秀区虹山湖畔圆满召开。本届旅发会推出了金鸡主题农庄、历史文化街区、邢江河湿地公园、山里江南美食街、虹湖1382等一批新项目，评选出了“十佳特色美食”、“十佳特色酒店”、十位文化旅游义务讲解员，同时还配套举办了丰富多彩的系列活动。是我市充分立足主城区优势、盘活特色资源，大力促进景城互动、旅游名城建设、提升城市形象、增强全市旅游发展新功能的重要大会活动。

9月30日，在安顺若飞广场举行了“安顺市庆祝中华人民共和国成立70周年图片展”；10月1日，在金钟广场举行了“安顺市庆祝中华人民共和国成立70周年升国旗仪式”、在武庙举办“安顺市非遗文创产品宣传展示展演活动”等活。

在国庆节假日期间，为丰富游客体验，我市各景区在国庆期间也将策划开展精彩纷呈的系列活动。黄果树景区开展“我与祖国同框”活动，发送瀑布+国旗打卡照片、视频至指定平台，参与活动赢取加油卡、黄果树限量发行的70周年纪念明信片等礼品；关岭奇缘谷冰雪小镇开展现场红旗DIY制作、荧光夜跑、千人烟花秀、篝火演出；永宁古镇开展千人牛汤锅+永宁豆腐长桌宴、苗族花棍舞、苗族芦笙木鼓舞、布依《盘江小调》等非遗体验；普定秀水景区开展民族歌舞展演、巨型广场象棋赛；大兴东旅游世界邀请贵州省歌舞剧院开展大型节目演出；山里江南开展风铃音乐灯光节系列活动（奇幻互动灯光秀、浪漫音乐.烟火秀、穿越明朝剧情秀、浪漫粉黛风铃秀、山里江南短视频大赛）；神骏生态文旅小镇举办时尚模特秀、潮流文化滑板赛、街舞秀、传统工艺-糖画、会员抽奖等活动。

四、文化市场亮点工作

（一）预约购票、分时进入提质量。2019年“十一”黄金周，黄果树景区大瀑布景点游客比较集中，摩肩接踵，尤其是水帘洞景点，往往大排长龙，拥堵不堪，实行分时预约制度以来，与往年相比，景区游客量不减，但各个景点游人队伍顺畅，排队等候游览景点的现象大为缓解。此外，当游客量激增，预约购票人数超过景区最大承载量时，景区便不再继续售票，从而控制进入景区的人数，不仅提升了游客的旅游体验，也有效避免了拥挤、踩踏等意外事件的发生。

（二）安全管控、双向分流防拥堵。节日期间，龙宫景区加强人员密集场所安全管控，对游客采取了双向分流，引导游客从漩塘景区进入，减缓人流高峰期拥堵。当景区某时段人流量激增时，景区立即通过微信、微博、行游贵州等各个平台发布预警信息，并派相关工作人员到高速路口对游客进行劝返及解释，确保旅游接待的正常运行。

（三）文旅融合助消费。“我和我的祖国?文化点亮安顺”—庆祝中华人民共和国成立70周年安顺市群众文化展演系列活动，包含音乐会、群众舞蹈展演、京剧票友音乐会、美术、摄影作品展等多样形式。各县区丰富多彩的文化下乡、文艺晚会、花灯会、非遗展演、绝技展演、书画展等活动，向市民和游客奉献了一场文化旅游盛宴。

（四）自驾由、乡村游热度提升。来自四川、重庆、湖南、广西、云南等贵州周边自驾游客增多。随着美丽乡村点的打造，乡村旅游村寨、乡村客栈和农家乐的综合服务功能得到了全面升级。旧州古镇、山里江南、小河湾、高荡、九龙山森林公园、木城丽水、秀水等近郊游成为了未出远门周边游客的“新宠”而备受青睐，体验亲子采摘、徒步露营、漂流烧烤、民俗体验等。

（五）景区业态亮点多。全市旅发大会圆满召开，推出了金鸡农庄、邢江河湿地公园、山里江南美食街、虹湖1382等项目，谷氏旧居引入文化文艺活动及业态并开放迎客。十一期间，大兴东旅游世界、奇缘谷冰雪小镇、夜郎洞玻璃吊桥、天龙屯堡·优途丝露营地等近年来推出的新景区、新项目火热迎客，以大型游乐设施、滑雪、演艺、露营、美食等新的旅游体验吸引游客眼球，为我市旅游市场产品多样化新添亮色。

（六）安全工作做扎实。为进一步做好国庆期间的安全工作，我局在节前就制定了“防风险、迎大庆”24小时应急值班表，并在节前就深入景区进行安全检查。同时，通过应急值班值守、电子监控等手段就具体做好景区景点安全工作、重点人群监控和引导、数据监测、投诉处理和网络舆情引导等进行了安排和部署，及时收集上报旅游市场情况及旅游统计数据信息，及时有效处置假日旅游投诉、重大舆情和涉旅安全事件，确保假日期间景区的安全工作。